Das Patientenportal sorgt für einen angenehmen und reibungslosen Klinikaufenthalt
Die Planung eines Klinikaufenthalts stellt hohe Anforderungen an alle Beteiligten: das Belegungsmanagement, die medizinischen Abteilungen und die Patient:innen selbst. Heutzutage wird viel Papier hin- und hergeschickt, Dokumente eingescannt und anschließend analysiert. Zudem werden zeitaufwendige Telefonate geführt, um immer wiederkehrende Fragen zu klären.
Durch die Nutzung des Patientenportals KOS | ME werden Ihre Patient:innen aktiv in den Klinikprozess einbezogen. Über eine App erhalten sie alle relevanten Informationen. Von der Vorbereitung vor der Anreise über den Aufenthalt bis zur Nachsorge begleitet KOS | ME die Patient:innen und ihre Angehörigen. Die Plattform bietet wertvolle Unterstützung und zahlreiche Tipps für eine schnelle Genesung.
Gleichzeitig trägt die Nutzung von KOS | ME zur Verbesserung der Umweltbilanz bei, da der Einsatz von Papier reduziert und CO2-Emissionen verringert werden.
Das Patientenportal KOS | ME:
Beliebt bei Patient:innen und Mitarbeitenden
Ein modernes Patientenportal verbessert nicht nur die Zufriedenheit von Patient:innen und Mitarbeitenden, sondern leistet auch einen wertvollen Beitrag für die Umwelt. Patient:innen profitieren von einfacher Terminübersicht, aktuellen Informationen und digitalem Zugriff auf persönliche Informationen. Gleichzeitig erleichtert es den Arbeitsalltag von Mitarbeitenden durch weniger Verwaltungsaufwand und optimierte Abläufe.
Papierflut im Klinikalltag
Kliniken verbrauchen viel Papier in verschiedenen Bereichen ihres Betriebs, insbesondere:
- Medizinische Dokumentation: Patientenakten, Behandlungspläne, ärztliche Berichte, Diagnosen, Einverständniserklärungen und andere medizinische Unterlagen
- Verwaltung: Patientenanmeldungen, Abrechnungen, interne Berichte, Einladungen, Anamnesebögen
- Therapie- und Patientenaufklärung: Materialien wie Übungsblätter für physikalische oder ergotherapeutische Maßnahmen sowie Informationsbroschüren für Patienten und Angehörige werden oft in Papierform ausgegeben.
Strategien zur Reduzierung des Papierverbrauchs
Um den Papierverbrauch zu reduzieren, setzen Kliniken zunehmend auf digitale Lösungen. Diese Technologien tragen nicht nur zur Ressourcenschonung bei, sondern erhöhen gleichzeitig die Effizienz sowie die Präzision in der Datenverwaltung und optimieren die Patientenversorgung.
Effizienz und Umweltschutz vereint
Das Patientenportal KOS | ME entfaltet großes Potenzial für nachhaltiges Handeln: Es reduziert den Papierverbrauch erheblich und trägt so zum Schutz unserer Wälder bei.
Digitales Einladungsmanagement mit dem Patientenportal KOS I ME
Das digitale Einladungsschreiben über die App bietet für Kliniken und Patient:innen viele Vorteile. Diese beziehen sich auf die Effizienz, Kommunikation und Patientenzufriedenheit.
- Automatisierte Prozesse für die gesamte Einladung
- Schnellere Zustellung, keine Postlaufzeit
- Einsparung von Papier und Versandkosten
Termine
- Aktuelle Veranstaltungsinformationen jederzeit präsentieren
- Gezielte Angebote in Abstimmung mit den lokalen Anbietern
- Gutscheine und Rabattaktionen
- Interessante Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Ausflügen, Touren und Events in der Umgebung
Medikation
- Zentrale Verwaltung und automatische Aktualisierung des Medikationsplans
- Leichte Zugänglichkeit, der Plan ist immer dabei
- Barrierefreie Nutzung bei Menschen mit Handicap
- Vermeidung von Missverständnissen - es existiert nur ein immer aktueller Plan
Feedback
- Direktes Feedback, auch mehrmals während oder nach Abschluss der Maßnahme
- Persönliche Meinungsumfragen fördern die Transparenz und Vertrauensbildung
- Patientenbeteiligungen bieten das Potenzial der kontinuierlichen Verbesserung der Klinikprozesse
Individuell anpassbar und schrittweise einführbar
Das Patientenportal KOS | ME ist modular aufgebaut, was bedeutet, dass es individuell anpassbar ist und schrittweise eingeführt sowie jederzeit erweitert werden kann. Mit der Verwendung verschiedenster Module haben Sie die Flexibilität, das Portal entsprechend Ihren Bedürfnissen anzupassen und nach und nach neue Funktionen hinzuzufügen. Dies ermöglicht Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung, die sich Ihrem Klinikbetrieb anpasst und Ihnen die Freiheit gibt, das Portal kontinuierlich zu optimieren und auszubauen.
Anamnese
- Einfache Nutzung, direkt am Smartphone Tablet oder PC ausfüllen
- Schnelle und sichere Datenübermittlung an die Klinik - mit integrierter Wiedervorlage
- Reduzierung von Doppelarbeit - Eingaben stehen unmittelbar in der ePA zu Nutzung bereit
- Vollständigkeitsprüfungen und umfassende Unterstützung bei der Eingabe
- Frühzeitiger Zugriff für Ärzte und Therapeuten auf Daten, um sie für die Vorbereitung zu nutzen
Menüauswahl
- Selbständige Menüauswahl einfach online vornehmen
- Hohe Planungssicherheit in der Küche
- Zeiten der Essensgruppen in Verbindung mit dem Patienten-Terminplan abbilden
- Schmackhafte Darstellung mit Informationen über Nährwerte und Inhaltsstoffe
- Überwachung der offenen und getätigten Bestellungen in übersichtlichen Dashboards
Freizeitangebote
- Aktuelle Veranstaltungsinformationen jederzeit präsentieren
- Gezielte Angebote in Abstimmung mit den lokalen Anbietern
- Gutscheine und Rabattaktionen
- Interessante Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Ausflügen, Touren und Events in der Umgebung
Die App in Ihrem Corporate Design
Setzen Sie auf ein fein abgestimmtes Corporate Design, um die Präsentation nach innen und außen einheitlich erscheinen zu lassen.
Gemeinsam gestalten wir ein Patientenportal, das perfekt zu Ihnen passt
Durch die flexible Gestaltungsmöglichkeit von KOS | ME gehen wir gezielt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein. Das Ziel ist, alle relevanten Klinikthemen zu berücksichtigen. Zeigen Sie hilfreiche und interessante Informationen zeit- und zielgerichtet an. Integrieren Sie z. B. das Reiseportal der Deutschen Bahn, um auf die bequeme Art der Anreise hinzuweisen.
Drehen und wenden
Optimale Ansichten im Hoch- und Querformat. Ob auf dem Smartphone, Tablet oder dem stationären PC, KOS | ME macht immer eine gute Figur.
Durch den Einsatz modernster Technologien ist KOS | ME für jede Bildschirmgröße und -auflösung optimiert. Vom Wechsel Hoch- ins Querformat passt sich das Design und die Inhalte automatisch an. So erzielen Sie eine optimale Usability und eine hohe Benutzerzufriedenheit.
Perfekt im Zeitplan dank Timeline
Durch einen gezielten Informationsfluss während der Patient Journey versorgen Sie Ihre Patient:innen mit notwendigen und hilfreichen Informationen. KOS | ME beinhaltet eine Timeline, über die Sie Inhalte der App und die dazugehörigen Publikationstermine festlegen. Versorgen Sie Ihre Patient:innen mit unterschiedlichen Informationen zu den von Ihnen festgelegten Zeitpunkten.
Entscheiden Sie selbst, welche Module zu welchem Zeitpunkt zum Einsatz kommen. Eine schrittweise Aktivierung von ausgewählten Themen ist hierbei hilfreich, um Patient:innen und Mitarbeitenden mit auf die Reise der Digitalisierung zu nehmen.
Die App auf mehreren Geräten nutzen
Mit dem Patientenportal KOS | ME bieten wir eine flexible und sichere Lösung, die es Patient:innen ermöglicht, ihre App auf verschiedenen Geräten zu teilen und zu nutzen. Ob Smartphone, Notebook oder PC – die App bleibt stets synchron und sicher.
Ideal, um Anamnesebögen bequem auf dem PC oder Notebook auszufüllen, bevor der Klinikbesuch nahtlos mit einem anderen Endgerät fortgesetzt wird.
Familienunterstützung
Mit unserer Familienunterstützung werden alle wichtigen Inhalte der Kinder direkt in der App der Eltern angezeigt. Ob Terminplan, Fragebögen, Speisenauswahl oder Medikation – alles ist übersichtlich an einem Ort verfügbar. Eltern haben jederzeit alles im Blick und können sich ganz auf die Gesundheit der Familie konzentrieren.
Verwaltung runter, Effizienz hoch
Freuen Sie sich über weniger Fragen, Anrufe und E-Mails. Auf Papierausdrucke und die teils damit verbundenen Portokosten kann einfach verzichtet werden. Steuern Sie sämtliche Vorgänge direkt über KOS die Kliniksoftware & KOS | ME.
Direkt loslegen
Ihre Patient:innen erhalten eine E-Mail mit einem Zugang, über den die App installiert werden kann. Nach der Installation wird das App-Icon auf dem Homescreen angezeigt.
TÜV zertifiziert
Das Patientenportal ist erfolgreich nach „Trusted App“ zertifiziert
Patientendaten sind äußerst sensibel und unterliegen besonders hohen Anforderungen an den Datenschutz. Durch die End-to-End Verschlüsselung von KOS | ME werden höchste Sicherheitsstandards garantiert.
Immer aktuell
Übermitteln Sie Änderungen und wichtige Informationen automatisiert direkt auf das Endgerät Ihrer Patient:innen. Damit entfällt die Weitergabe von Informationen über Klinikpostfächer, Pinnwände und Telefon.